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    風云變化中前行

    BRAND STORY   |   by WISKIND   
    認認真真做精做細,踏踏實實持續發展。

    1994年,對于來往的客流和巨大的貨物吞吐來說,市場的那條路已經變得擁堵不堪。政府決定將道路兩邊拓寬20米,墊上石子,規劃商戶。同時1994、1995這兩年,鋼材行情大漲,地里干活的大爺,在地頭休息的時候,都會跟你討論最近鋼板的價格走勢。1993年我們注冊萬事達公司的時候還是在鐵皮小屋里,1994年就搬到了政府規劃的兩間磚瓦房里。1995年,我們花20多萬元購買了一輛桑塔納牌轎車。面對如此好的發展機遇,如此大漲的行情,涌現出的是瘋狂入市的人們,這時候很少有人去考慮風險。然而市場經濟價格波動是常態,在信息相對閉塞的年代幾乎沒人觀察到要“變天了”。在變天以前,我們卻迎來了一次可怕的毀滅性打擊……

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    有人在南方打聽到了一批貨物,價格非常便宜,于是我們就湊錢準備采購。我們決定拿出117萬。我翻看了一下賬目,這個數字快要趕上整個公司兩年的利潤。我們把錢交給代理人,滿心期待著等著送貨上門。但過了應當送貨的時間,貨物卻遲遲不到。突然有一天傳來一個消息——代理人被騙了。我們的錢全部被騙光了。市場上一時間炸開了鍋,我們出的錢最多,但是市場上出錢采購的不僅僅是我們一家。得到這個消息后,我們心情都很沉重,但是于事無補。兩年來苦心經營,全部付之東流。

    挫折使人冷靜。經過幾夜未眠,我想明白一件事——企業想活得久,不能靠運氣,要修煉內功,把事情做精細,只有這樣才能保證持續發展,才能贏得人們的尊敬。我們所提供的最有價值的東西,就是我們在踏踏實實地做事,認真對待每一單生意,服務好每一位客戶。當時市場上常出現的做法有兩種,一種是保持了計劃經濟中賣方市場的態度——冷漠;一種從電視劇或者書中看到那樣,口吐蓮花但是給人感覺不誠信、不踏實。而我們選擇另外一種做法——用尊重和誠信,換取尊重和信任。這一年我們在墻體上寫上了這樣的廣告語——看一看就是上帝,買不買都是朋友。

    1996年,中國鋼材市場的天變了。面對鋼價斷崖式地下跌,抗風險能力弱的商家開始干不下去,市場上開始陸續有人關門。但真正難受的不是我們這些商家,而是上游。有一天上午,市場上來了一個人,操著一口山西口音,問有沒有什么貨,多少錢,我一一為他慢慢解答,但是問一圈,他并沒有采購任何的貨物。我拿了張名片遞給他,送出門去。第二天他又來了,這次仍然沒采購任何貨,只是閑聊,我請他坐下熱情接待。第三天他又來了,這一天他說,他是山西第二輕化工進出口貿易公司的,手下有一批貨,想放在這里做代銷。貨物放在別人那里,總是不放心,很多代銷會偷著把商家的貨藏起來,所以他們選擇商家的時候非常謹慎。后來他們坦誠地告訴我們,其實他們已經在市場上打聽了很久,來公司考察只是最后一步,原先只聽說口碑為人不錯,打交道一看,確實正規。再三確認后,他們覺得放在萬事達最放心。

    這一年,賬目清晰,言出必行的萬事達公司一時間成為這些國營進出口公司的不二選擇,萬事達像是磁鐵一樣,迅速地吸引著想要找代銷商的企業,一年間,跟我們簽訂代銷合作的公司達到11家。除了這些國營進口公司,還有一個是鋼板廠家,叫做南方鋼板廠,96年主動找到我們,雙方一拍即合。多年后,這家企業的原副總藍志雄來市場上看我,他說出了這樣一番話:“當時我們在全國二十多個代理商,你們是唯一一家賬目清晰不騙我們的?!碑斝星榇鬂q的時候,我們最后賺到的財富,其實不是金錢,而是冷靜地思考存在的意義和價值,決定走精益發展之路。商之大道,唯誠。精誠所至,金石為開。

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